regina hoffmann
Mentorin für angehende VA’s im Kundenmanagement

Werde Virtuelle Assistenz im Kundenmanagement

Baue dir ein flexibles Online-Business auf, das zu deinem Familienalltag passt.

Virtuelle Assistenz werden:
Wie du Kundenmanagement von zu Hause anbieten kannst



Über mich

Hi, Ich bin Regina. Ich helfe Mama´s sich mit einem Business als virtuelle Assistenz selbständig zu machen.

Nach vier Jahren Elternzeit kam der Moment, in meinen Angestelltenjob zurückzukehren und ich war fest davon überzeugt, dass diesmal alles anders werden würde. Ich dachte, in Teilzeit würde sich der Druck reduzieren, ich hätte mehr Luft, mehr Kontrolle, mehr Ausgleich. Doch als ich wieder an meinem alten Schreibtisch saß, mit denselben Aufgaben, denselben Abläufen und demselben Tempo, wurde mir sehr schnell klar, dass sich AUßER MIR nichts verändert hatte.

Denn ich war inzwischen Mama und mit dieser Rolle kam nicht nur Verantwortung, sondern auch ein ganz anderes Bewusstsein für Zeit, Energie und Prioritäten. Nach der Arbeit warteten nicht nur Haushalt und Termine, sondern Kinder, Hobbys, Arztbesuche, Organisation und ich merkte, wie sehr mich dieses ständige Funktionieren innerlich fertig machte.

20241101 1432545
global network online communication connection

Ich hatte schon lange den Wunsch nach mehr Freiheit, mehr Flexibilität und mehr Spontanität in meinem Leben, doch mir fehlte ein konkreter Plan. Mir war klar, dass ich in der Konzernwelt auf Dauer nicht glücklich werden würde, aber ich wusste nicht, wie ich diesen Wunsch in eine realistische Lösung übersetzen sollte.

Mein erster Versuch war Network Marketing, weil es nach einer greifbaren Möglichkeit klang, aus dem 9-to-5 auszusteigen. Ich habe alles gemacht, was dort eben gemacht wird. Verkaufspartys organisiert, Kontaktlisten abgearbeitet, Gespräche geführt, Kaltakquise betrieben und ich habe es ernst genommen, aber obwohl ich diszipliniert war, fühlte es sich für mich nie stimmig an.

Also habe ich weitergesucht und bin in die Online-Welt eingetaucht, obwohl ich zuvor Social Media komplett gemieden hatte. Weder Instagram noch Facebook spielten in meinem Leben eine Rolle und dennoch habe ich angefangen, mich intensiv mit digitalen Möglichkeiten zu beschäftigen, weil ich spürte, dass genau dort mein Ausweg liegen könnte.

Ich habe investiert, Coachings gebucht, Wissen aufgebaut und war bereit, Verantwortung zu übernehmen. Als ich meine erste Kundin im Kundenmanagement gewann, wurde mir schlagartig bewusst, dass ich hier kein Online-Versprechen in der Hand hielt, sondern ein tragfähiges Geschäftsmodell.

20241101 144947
gemini generated image g8jrqsg8jrqsg8jr

Heute arbeite ich selbst als Virtuelle Assistenz im Kundenmanagement und habe mir ein Business aufgebaut, das zu meinem Leben passt, nicht umgekehrt. Ich arbeite flexibel, kann meine Zeit bewusst einteilen und bin für meine Kinder da, ohne mich zwischen Familie und Beruf zerreißen zu müssen.

Weil ich diesen Weg selbst gegangen bin, begleite ich heute Mamas im 1:1 Mentoring, die sich ein seriöses VA-Business im Kundenmanagement aufbauen möchten. Nicht mit großen Versprechen oder schnellen Abkürzungen, sondern mit Klarheit, Verbindlichkeit und einem strukturierten Plan.

1:1 Mentoring – Werde Virtuelle Assistenz im Kundenmanagement




Das Ziel des Mentorings


Meine Haltung



Was dich im Detail erwartet

CALL 1

Welcome und
Ist-Situation

Wir analysieren, wo du gerade stehst, welche Erfahrungen du mitbringst und welche Richtung dein Business nehmen soll.

CALL 2

Werte und Positionierung

Wir definieren, wofür du stehen möchtest und welche Art von Kundinnen wirklich zu dir passt.

CALL 3

Angebot und Positionierung

Du entwickelst ein klares Angebot im Kundenmanagement, das verständlich kommuniziert, welchen Mehrwert du lieferst.

CALL 4

Zielgruppenanalyse

Du lernst, deine Zielgruppe klar zu definieren und genau zu verstehen, welche Probleme du für sie löst.

CALL 5

Elevator Pitch und USP

Du formulierst deine Positionierung so, dass andere sofort verstehen, was du machst und warum genau du die richtige Unterstützung bist.

CALL 6

Pricing

Wir entwickeln eine Preisstruktur, die deine Leistung realistisch abbildet und wirtschaftlich funktioniert.

CALL 7

Marketing

Du lernst, wie du sichtbar wirst und potenzielle Kundinnen erreichst, ohne dich online zu verbiegen.

CALL 8

Grundlagen der Selbtsändigkeit

Du lernst die ersten rechtliche Schritte für den Start in die Selbständigkeit

CALL 9

Abschlusscall

Wir prüfen dein Angebot, deine Positionierung und deine nächsten Schritte, damit du sicher in die Kundengewinnung starten kannst.

Nach unserem 1:1 Mentoring kannst du:

Ein klares Angebot im Kundenmanagement formulieren

Deine Zielgruppe klar definieren

Preise selbstbewusst vertreten

Kundengespräche sicher führen

Du kannst dein Angebot klar erklären, Entscheidungen treffen und dich professionell positionieren.

Dein VA-Business eigenständig weiterentwickeln

Mit einem klaren Plan, funktionierenden Prozessen und Vertrauen in deine eigenen Entscheidungen.

Kostenloses Kennenlerngespräch

customer service business contact concept wooden cube block which print screen letter telephone email address message